
Gestão de Vendas
- Globalização;
- Exigência dos consumidores atuais;
- Potencial de mercado e mercado de trabalho;
- Comunicação, produtos, serviços, comércio e marketing;
- Segmentação de mercado;
- Composto de marketing;
- Territórios e rotas;
- Marketing de nicho;
- Telemarketing;
- Pesquisa de marketing;
- Atendimento ao cliente;
- Tipos de clientes;
- Perfil e comportamento dos consumidores;
- Estágios de compras;
- Motivação segundo Freud, Maslow e Herzberg;
- Características das redes sociais;
- Gestão de vendas;
- Publicidade paga nas redes;
- E-mail marketing.














